1、风机盘管有电加热吗？

答：标配没有，约克设备制热能力比较强。

2、水机和氟机哪个节能？

答：大多数情况下水机更节能。原因：
① 同样的户型水机主机肯定比氟机主机小。
② 水机制热不需要配置电辅热。
③ 制冷时，水机除湿量少，除湿消耗的冷量都是浪费的电量。
④ 水机带地暖节能效果十分显著。
⑤ 空调四大件都在室外机，循环安装比较短，没有衰减

3、什么是风机盘管？

答：风机盘管就是水机的内机，冷水通过里面的换热器（盘管），通过风机将冷量或热量带出来。

4、约克水机空调的制热效果如何？

答：约克水机制热不光制热效果好，而且室内温度均匀、不干燥，舒适度很高。

5、为什么约克水机的效果比氟机舒服？

答：

1.出风柔和，氟机的出风温度夏季过低、冬季过高。
2.使用约克水机的房间湿度适中，人体不会觉得干燥。
3.气流组织好，房间温度均匀。
4．送风距离宽而长，室内温度均衡。
5.室内安装无衰减，各房间温度均衡。
这些都是体感舒适的重要因素。几乎所有的五星级酒店都使用水机。

6为什么风机盘管的样本噪音值比多联机的内机大？

答：测试环境不同。
风机盘管：半消音室回风口下方1米处测试。
多联机内机：全消音室回风口下方1.5米处测试。

7、为什么约克水安装中央空调更加安全？

答：R410a氟机用的铜管，承压最高约40-45Bar，实际运行中，最大压力可接近40Bar。普通安装队伍无法保证铜管焊点均匀焊接，故时间久了会有最低承压点发生冷媒泄露，随后下沉并膨胀，人体吸入后易发生中毒状况。

约克水机没有氟利昂进入室内，不会发生上述中毒现象。

8、水机空调制冷制热效果是不是比较慢？

答：不是的，水机效果只是体感相对氟机会柔和很多，从健康的理念来说，水机的效果对人体不刺激，不干燥。

9为什么水机的制热效果比氟机好的多？

答：水机通过约45℃的低温热水作为介质到室内换热，在管路中的衰减非常小，同时使得风盘的出风不会很干燥。这样能使室内空气温度稳定上升。

氟机的出风温度虽然比水机高，但风量和空气湿度达不到要求，故室内温度以及空气冷热均匀度都达不到舒适度要求。

另外，安装方面，水机可以做到制热时室内不间断吹热风，但氟机的除霜动作必须使得室内不制热甚至吹冷风。

10、为什么风冷热泵水安装中央空调是北方“煤改电”项目的指定机型？

答：风冷热泵水安装中央空调在安装难度、安装费用、维护便利度、能源清洗度、能源可供应量、使用效果、使用费用等各方面均明显优于燃煤、烧气或地源热泵产品。