今天网站来了一位需要维护中央空调的客户，前面谈的都比较好，等到越邦客服告知客户要收上门费的时候，客户犹豫了一会儿说，那我再看看吧，接下来肯定是不了了之了，可能很多消费者、很多客户都不理解，为什么中央空调上门维护还要收上门费呢？借此机会，越邦机电小编想跟大家聊一聊。

每家中央空调维护公司或者中央空调厂家都会有上门费，不同的是他们所收取的上门费高低各不一样。那维护中央空调上门费是怎么组成的呢？

去年家里的热水器坏了，停机不运行的时候，里面还有声音，拆开看看是电机出现了问题，个人确实无法解决，需要找安装公司维护，客服在得知热水器已经过了包修期后，声称要收取上门服务费，如果查出问题，但是不维护，也是要收取费用的，听完后我表示可以理解，并且能接受。

为什么这么说呢？

因为我们做的就是售后服务工作，售后服务，不可能是无限度地提供免费服务，只有在保修期内他们有一个社会责任，并且是由厂家结算维护费用，上门维护人员是不会再向客户收取任何费用的，如果产品超过了保修期，售后师傅上门维护是会收取上门费的，我认为这样做是合理的，并且关于收费的情况，他们会提前告知你的，并不会让你在毫不知情的情况下，就上门维护中央空调。

为什么说上门维护收费是合理的呢？

 因为中央空调超过了包修期，它坏了那就要付费请人来维护，不管是找的厂家售后还是社会上从事专业服务的人员，都要给上门费的，越邦机电专业中央空调维护保养，在收取上门费用以后，只要不更换零件其他都不用再额外收费了，并且我们为您提供的绝对是物超所值的服务。

上述就是越邦机电小编为大家讲解的为什么中央空调上门维护还需要收取上门费的解答，希望看完这期推送能帮到您~如果您有中央空调安装、改造、维护保养等需求，欢迎与我司取得联系，我们将竭诚为您服务。